1. 사건 요약쿠팡, 미국 증권거래위원회(SEC)에 한국 공정거래위원회(공정위)의 조사 결과를 공시공시 내용에서 쿠팡, 검색 순위 조작 등이 "한국과 전 세계 모든 온라인 쇼핑몰에서 따르는 관행"이라고 주장공정위는 쿠팡의 주장에 반박하며, 쿠팡의 이중적 지위(중개자 겸 판매자)를 악용한 불법 행위라고 밝힘2. 주요 내용 2.1 쿠팡의 주장쿠팡은 SEC 공시에서 공정위의 조사 결과를 다음과 같이 요약:공정위가 쿠팡의 검색 순위 조작 및 기만적 고객 유인 행위를 적발하여 1400억원 과징금 부과 및 검찰 고발쿠팡은 공정위 조치에 불복하며 행정 소송 진행 예정쿠팡은 또한 검색 순위 조작 등의 행위가 "한국과 전 세계 모든 온라인 쇼핑몰에서 따르는 관행"이라고 주장하며, 공정위의 조치가 글로벌 기준에 부합하지 ..

최근 쿠팡이 자체 상품을 검색 상위에 노출시키기 위해 알고리즘을 조작했다는 사실이 밝혀져 온라인 쇼핑몰의 공정성에 대한 논쟁이 심화되고 있습니다. 공정거래위원회(공정위)는 쿠팡에 1400억원의 과징금을 부과했으며, 쿠팡은 사과하며 조정 조치를 취하겠다고 밝혔습니다. 쿠팡의 알고리즘 조작 방식검색 알고리즘 조작: 쿠팡은 자체 상품(PB)을 검색 결과 상위에 노출시키도록 검색 알고리즘을 조작했습니다. 이는 소비자들이 쿠팡 PB 상품을 더 쉽게 찾고 구매하도록 유도하는 효과가 있었습니다.후기 조작: 쿠팡 임직원들이 가짜 후기를 작성하거나, 실제 구매 후기를 조작하는 방식으로 쿠팡 PB 상품에 대한 긍정적 평가를 올렸습니다. 이는 소비자들의 구매 의사 결정에 영향을 미쳤습니다.알고리즘 조작의 문제점소비자 기만:..