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세상에 이슈

e커머스 업계의 대지진, 티메프 쓰나미 본격화! 중소형 플랫폼 줄줄이 폐업 위기

by Maccrey 2024. 8. 19.
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e커머스 업계에 엄청난 쓰나미가 몰려오고 있습니다. '티메프 사태'로 인해 대한민국 온라인 쇼핑 시장이 충격에 빠졌습니다. 티몬과 위메프가 합쳐진 '티메프'에서 발생한 미정산 사태가 확산되면서, 중소형 e커머스 플랫폼들이 연쇄적으로 문을 닫고 있습니다. 특히 이 사태가 단순한 정산 지연을 넘어서, 고객과 셀러의 신뢰도를 무너뜨리며 한국 e커머스 시장 전체를 위협하고 있습니다.

알렛츠 서비스 종료 공지

 

티메프 사태, 그 시작과 확산

티몬과 위메프의 합병으로 탄생한 '티메프'는 국내 5~6위권 대형 e커머스 플랫폼으로 자리잡고 있었습니다. 그러나 이번 미정산 사태로 인해 그 명성이 한순간에 무너졌습니다. 셀러들에게 판매 대금을 지급하지 못하는 사태가 발생하면서, 티메프에 입점한 다수의 셀러들이 큰 피해를 입고 있는 상황입니다.

 

티메프 사태의 여파는 큐텐 계열의 다른 e커머스 플랫폼으로까지 번지고 있습니다. 쇼핑몰 통합 판매관리 플랫폼 '셀러허브'는 티메프를 비롯한 큐텐 계열의 e커머스 플랫폼에서 발생한 미정산 금액에 대해 정산을 불가하다고 공지했습니다. 셀러허브는 입점 셀러들의 상품을 다양한 플랫폼에 동시에 등록해 관리하는 솔루션을 제공하는데, 이번 사태로 인해 정산 불투명 상태가 지속되면서 셀러들의 피해가 커지고 있습니다.

 

중소형 e커머스의 연쇄 폐업

티메프 사태는 중소형 e커머스 플랫폼의 존폐 위기로 이어지고 있습니다. 리빙 상품을 주로 판매하는 오픈마켓 '알렛츠'는 지난 16일 긴급 공지를 통해 오는 8월 31일부로 사업을 종료한다고 발표했습니다. 알렛츠의 운영사인 인터스텔라는 투자 유치가 최종 불발되면서 더 이상 회사를 운영할 수 없다고 밝혔습니다. 티메프 사태로 인한 e커머스 업계의 신뢰도 하락이 이 결정에 큰 영향을 미쳤다는 분석입니다.

 

알렛츠는 이미 지난 7월부터 판매 대금을 정산하지 못한 것으로 알려져 있습니다. 정산 주기가 최대 60일인 점을 감안하면, 이번 폐업으로 인해 많은 셀러들이 피해를 입을 것으로 보입니다. 이와 유사하게, 디자인 소품 및 문구류를 전문으로 하는 '바보사랑'도 티메프 사태 일주일 전에 폐업해, 많은 셀러들이 미정산으로 피해를 보았습니다.

 

뿐만 아니라, NHN위투가 운영하는 디자인 문구 쇼핑몰 '1300k'와 공동구매 플랫폼 '사자마켓'도 이번 달 판매와 배송을 종료하고 내달 말 완전한 폐업을 예고했습니다. 이 두 플랫폼은 티메프 사태와 직접적인 관련은 없다고 밝혔지만, 이와 같은 상황에서 추가적인 정산 문제에 대한 우려는 여전히 남아 있습니다.

 

멀티호밍 셀러의 피해 확대

e커머스 업계에서 흔히 볼 수 있는 '멀티호밍' 전략, 즉 여러 플랫폼에 동시에 입점하여 판매하는 셀러들이 이번 사태에서 특히 큰 타격을 받고 있습니다. 한 플랫폼에서 발생한 미정산 문제로 인해 다른 플랫폼에서도 동일한 문제를 겪을 수 있기 때문입니다. 이로 인해 셀러들은 더 많은 시간과 비용을 소모하며, 피해가 배가될 수밖에 없습니다.

 

특히 중소형 플랫폼들이 연이어 폐업하면서, 이러한 셀러들이 피해를 최소화할 방법은 더욱 제한적입니다. 티메프 사태가 장기화될 가능성이 커지면서, 셀러들의 불안감은 더욱 증폭되고 있습니다. 이러한 상황에서 e커머스 업계는 대책 마련이 시급합니다. 폐업이 연쇄적으로 이어지기 전에 정부 차원에서의 개입이나, 대기업들의 협력이 필요한 시점입니다.

 

 

티메프 사태는 단순한 한 기업의 문제를 넘어서, 한국 e커머스 업계 전반에 걸친 심각한 위기로 확대되고 있습니다. 중소형 e커머스 플랫폼들의 연쇄 폐업이 현실화되고, 이에 따른 셀러들의 피해가 속출하고 있습니다. 이 사태가 장기화되면, 고객과 셀러들 간의 신뢰도는 회복하기 어려운 수준으로 무너질 수 있습니다. 이 위기를 해결하기 위해서는 정부와 업계가 함께 대응책을 마련하고, 더 이상의 피해를 막기 위한 근본적인 해결책이 필요합니다. 그렇지 않다면, 한국 e커머스 시장 전체가 이번 티메프 사태의 여파로 휘청일 가능성이 큽니다.

당신을 위한 3줄 요약

  1. 티메프의 미정산 사태가 e커머스 업계 전체로 확산되며 중소형 플랫폼들이 줄줄이 폐업 위기에 놓였다.
  2. 알렛츠, 바보사랑 등 중소형 쇼핑몰들이 잇따라 폐업을 공지하며 셀러들이 큰 피해를 입고 있다.
  3. 멀티호밍 셀러들의 피해가 확대되면서 e커머스 업계의 대응책 마련이 시급한 상황이다.

3 line summary for you

  1. The non-payment crisis at Tmon and WeMakePrice (Tmef) is spreading across the e-commerce industry, causing small platforms to face closure.
  2. Several online stores like Alez and BaboLove have announced shutdowns, leaving many sellers with unpaid balances.
  3. Multihoming sellers are particularly affected, and urgent measures are needed to mitigate the crisis in the e-commerce sector.

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