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구글 개발자 콘솔에서 앱 삭제하는 방법: 2023년 완벽 가이드

by Maccrey 2024. 6. 20.
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안녕하세요, 여러분! 오늘은 Google Play Console에서 앱을 삭제하는 방법에 대해 자세히 알아보겠습니다.

앱 출시 후 버전 업데이트 또는 새로운 앱 출시 등으로 인해 기존 앱을 삭제해야 할 경우가 있습니다.

하지만 주의해야 할 점이 있습니다. Google Play Console에서 앱을 삭제하면 앱 데이터가 모두 삭제됩니다.

따라서 앱 삭제 전에 중요한 데이터는 백업해 두는 것이 좋습니다.

 

이 블로그 게시글에서는 다음 단계별 가이드를 통해 Google Play Console에서 앱을 안전하게 삭제하는 방법을 알려드립니다.

필수 조건:

  • Google Play Console 계정
  • 삭제하려는 앱에 대한 접근 권한

단계별 가이드

 

1. 삭제 가능 여부 확인

 

앱을 삭제하기 전에 다음 조건을 충족하는지 확인해야 합니다.

  • 앱에 아무런 문제가 없어야 합니다. (Google에서 삭제되거나 정지되지 않은 상태)
  • 앱의 전체 기간 설치 수가 0이어야 합니다.
  • 앱이 24시간 동안 게시 취소 상태여야 합니다. (설치 수를 0으로 유지하기 위해)
  • 앱이 초안 상태가 아니어야 합니다. (초안 상태인 경우 앱 페이지에서 휴지통 아이콘을 클릭하여 삭제할 수 있습니다.)

2. 문의하기 페이지 방문

 

위 조건을 충족한다면 다음 링크를 통해 Google Play Console 문의 페이지로 이동합니다. https://support.google.com/googleplay/?hl=en

 

3. 문의 작성

  1. 1단계: 문제 선택 에서 "앱 삭제"를 선택합니다.
  2. 2단계: 리소스 선택 에서 "앱"을 선택합니다.
  3. 3단계: 문의 옵션 선택 에서 "앱 삭제 요청"을 선택합니다.

4. 필요 정보 입력

  • 앱 이름: 삭제하려는 앱의 이름을 입력합니다.
  • 패키지 이름: 삭제하려는 앱의 패키지 이름을 입력합니다. (예: com.example.myapp)
  • 문제 설명: 앱 삭제를 요청하는 이유를 명확하게 작성합니다.
  • 스크린샷 첨부: (선택 사항) 삭제하려는 앱의 스크린샷을 첨부합니다.
  • 기타 정보: 앱 삭제와 관련하여 추가하고 싶은 정보를 입력합니다.

5. 문의 제출

 

입력한 정보를 다시 한 번 확인한 후 "제출" 버튼을 클릭합니다.

 

6. Google Play Console 팀의 답변 확인

 

Google Play Console 팀에서 앱 삭제 요청을 검토한 후 2일 이내에 답변을 보냅니다.

 

주의 사항

  • 앱 삭제 요청이 승인되면 앱 데이터가 모두 삭제됩니다.
  • 앱 삭제 요청이 거절될 경우, 거절 이유와 함께 해결 방법이 제시됩니다.
  • 앱이 이미 게시된 경우, 먼저 앱을 게재 취소해야 합니다.

도움이 되었기를 바랍니다! 혹시라도 궁금한 점이 있으면 언제든지 질문해주세요.

 

추가 정보

블로그 게시글을 마무리하며, 앱 개발 여정에 도움이 되셨기를 바랍니다! 궁금한 점이 있으면 언제든지 댓글 남겨주세요.

 

 

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